Der Quicksupport ermöglicht unseren Technikern per Ferneinwahl auf ihren Rechner zuzugreifen und Sie bei Installationen zu unterstützen.

Klicken Sie auf untenstehendes Werkzeugsysmbol und laden Sie die quicksupport.exe auf ihren Rechner. Sobald dieses Programm auf ihrem Rechner abgelegt ist, müssen Sie es installieren. Klicken Sie dafür auf "Ausführen". Anschließend öffnet sich das Programm in einem neuen Fenster. Die Sobotta-IT Gmbh begrüß sie und zeigt ihnen eine 9-stellige ID-Nummer an. Diese teilen Sie bitte dem Techniker bzw. Berater am Telefon mit. Diese ID ermöglicht uns auf ihren Rechner zuzugreifen und die Installationen durchzuführen.