Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Den Bestellungen mit unserem Online-Shop liegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung zu Grunde. Vor dem Abschicken der Bestellung haben Sie uns zu versichern, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben, Sie können diese downloaden oder ausdrucken. Mit der Bestellbestätigung erhalten Sie einen Link zum Bestellstatus. Hier können Sie ebenfalls die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einsehen.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Vor dem Anklicken des Buttons "Bestellung abschließen" können Sie Ihren Bestellstatus nochmals überprüfen. Bei Korrektur von Eingabefehlern klicken Sie den Button „zurück“ an und korrigieren Ihre Eingabe. Wenn alle Eingaben richtig sind, klicken Sie den Button „weiter“. Mit dem Anklicken des Buttons „Bestellung abschließen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung (Bestellbestätigung) folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag mit Ihnen kommt mit unserer versandten Bestellbestätigung (per E-Mail) zustande.

(2) Der Vertrag wird in deutscher Sprache geschlossen mit der Firma

Sobotta-IT GmbH
Industriestr. 95
04229 Leipzig
Germany
E-Mail: info[at]diktiergeraete.de
Tel: 0341-909-71-221
Fax: 0341-909-71-229

§ 3 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher i.S.v. § 13 BGB jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:


Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns 

www.diktiergeraete.de
Sobotta-IT GmbH
Industriestr. 95
04229 Leipzig
Germany
E-Mail: info[at]diktiergeraete.de
Fax: 0341-909-71-229 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.



Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;

- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

§ 4 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt auf dem schnellsten Weg, - per Post, Spedition oder Paketdienst -, direkt zu Ihnen. Ab einem Bestellwert von 50,00 Euro fallen innerhalb Deutschlands keine Versandkosten an. Bei Bestellung unter 50,00 Euro berechnen wir einen Versandkostenanteil von 4,95 Euro für den Versand mit DPD. Für Sendungen ins Ausland finden Sie alle Informationen am Ende des Bestellvorgangs bzw. können Sie diese unter der Rufnummer 0341-909-71-221 erfragen. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Sobotta-IT GmbH.

(2) Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Schadensersatz ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt oder soweit keine auch nur fahrlässige Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit vorliegt. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware müssen Sie mit Lieferzeiten von 1-2 Wochen rechnen, wir unterrichten Sie in diesen Fall umgehend.

§ 5 Fälligkeit und Zahlung, Verzug

(1) Sie können die Ware sowohl per Vorauskasse/Überweisung, als auch per Nachnahme oder über PayPal bezahlen. Wenn Sie per Vorauskasse/Überweisung bezahlen, überweisen Sie den Rechnungsbetrag nach Absenden der elektronischen Bestellung auf unser Konto. Bei Zahlung per Nachnahme verpflichten Sie sich, den Kaufpreis bei Übergabe durch den Paketdienst DHL oder DPD zzgl. der Nachnahmegebühr zu bezahlen. Oder Sie bezahlen bequem per PayPal und senden uns den Rechnungsbetrag an paypal@diktiergeraete.de.

(2) Bankverbindungen für unsere Kunden: Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag Ihrer Bestellung unter Angabe der Rechnungsnummer und Ihres Namens auf unser Konto in Deutschland:

Kontoinhaber: Sobotta-IT GmbH
Kreditinstitut: Sparkasse Leipzig

IBAN: IBAN DE54 8605 5592 1100 8857 02

BIC: WELADE8LXXX

 

(3) Sollten Sie mit Ihren Zahlungsverpflichtungen in Verzug geraten, erheben wir die gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem von der Europäischen Zentralbank bekanntgegebenen Basiszinssatz p. a.. Sofern ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen.


§ 6 Aufrechnung und Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten sind. Außerdem sind Sie zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 7 Gewährleistung

(1) Sollten Sie einen offensichtlichen Mangel feststellen, so reklamieren Sie diesen bitte unverzüglich, - jedoch spätestens vor Ablauf der ersten zwei Wochen nach Lieferung -, schriftlich per E-Mail oder Telefax. Innerhalb dieser zweiwöchigen Frist (beginnend ab Eintreffen der Lieferung bei Ihnen) behalten wir uns zunächst die für Sie kostenlose Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung vor, sofern Sie nichts Anderweitiges erklären. Wird der Mangel nicht innerhalb einer angemessen Zeit behoben, so haben Sie wahlweise das Recht auf Stornierung des Kaufvertrages oder auf Herabsetzung des Kaufpreises. Bitte wenden Sie sich bei Reklamation an unsere Kundenbetreuung unter Tel-Nr. 0341-909-71-221, oder per Fax an 0341-909-71-229 oder per E-Mail an info@diktiergeraete.de.

(2) Die Verjährungsfrist beträgt 24 Monate, gerechnet ab Lieferung.

(3) Wir haften unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beruht.

(4) Ferner haften wir für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel bei Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produkts und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(6) Soweit die Haftung von uns ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

§ 8 Rücktritt

Sofern Sie während des Bestellvorgangs falsche Daten und Angaben gemacht haben, insbesondere hinsichtlich Ihrer Zahlungsfähigkeit, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, gegebenenfalls auch bezüglich eines noch offenen Teils der Lieferung oder Leistung. Vor Ausübung des Rücktritts wird Ihnen die Möglichkeit gegeben, durch eine Vorausleistung oder Sicherheitsleistung die Vertragserfüllung zu gewährleisten.

§ 9 Schlussbestimmung

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Bei gewerblichen Kunden wird Leipzig als Gerichtsstand vereinbart, bei Endverbrauchern hängt der Gerichtsstand vom Wohnort des Kunden ab.

(3) Die auf der Internetseite veröffentlichten Links werden durch uns sorgfältig überprüft und ausgewählt. Für die Inhalte dieser Links sind wir selbst nicht verantwortlich, es handelt sich lediglich um einen Hinweis auf andere Anbieter. Eine Haftung diesbezüglich wird ausdrücklich ausgeschlossen.

Online-Streitbeilegung der Europäische Kommission

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Ihr direkter Kontakt zu uns: E-Mail: info@diktiergeraete.de

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